三问猿辅导:4亿累计用户从哪来 “水分”到底有多大?

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原标题:三问猿辅导:4亿累计用户从哪来(于玉金 摄影) 华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 于玉金 北京报道 “猿辅导在线教育全国累计用户突破4亿。

  原标题:三问猿辅导4亿累计用户从哪来

三问猿辅导:4亿累计用户从哪来 “水分”到底有多大?插图

(于玉金 摄影)

  华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 于玉金 北京报道

  “猿辅导在线教育全国累计用户突破4亿。”进入2020年,猿辅导的广告/ W L以“狂轰滥炸”的方式出现在人们的视野中,资本的加持也令其在营销大战中底气十足,如今旗下的斑马l L K gAI课接棒,G u ; ? i 6广告布满电梯间、公交站牌j , o ^ z k

  在“洗脑”般的广告中,确实让疫情下必须触网的学生家长们产生了试一试的想法,不过4亿累计用户如何而来、在数据上是否需要一台“除湿器”、最终会有多少用户续费则还需探讨。

  4亿累计用户从哪来?

  关于4亿累计用户数据来源,猿辅导在广告牌下方有一行并不起眼的小字写着,“企业内部,2013.9-2020.5,旗下产品猿辅导、猿题库、小猿搜题、小猿口算及斑马AI课5款APP用户加总去重后统计,一个用户指一个设备唯一id。”

  猿辅导达到如今的量级,有一个为期2年半的过程。2017年5月,猿辅导完成1.2亿美元E轮融资并对外宣布旗下的猿辅导、猿题库和小 V r ! – +猿搜题三款移动应用,已有超过1.6亿中小学生用户;2019年11月,其披露的数据显示,在全国拥有超过A ) Z Y s2.5亿中小学生及家长用户;时隔2个月,猿辅导) X F ] Z i 9 :对外+ | ^ v S * } N +宣称,全国累计用户突破4亿。

  而根据今年5月20日,教育部发布的《2019年全国教育b Q y J O @ q [ l } y Y业发展统k Y g a 3计公报》显示,各级各类学历教育在校生2.82亿人,比上年增加660.62万人,增长2.40%。对比而言,猿辅导两个月突增1.5亿用户令人惊讶。

  8月19日,猿辅导方面人士告诉《华夏时报》记者,猿辅导2012年4月成立,此后连续推出一系列产品,斑马AI课这个年龄段的学L S w Z .生与家长,K12阶( c ? & = u _ .段的学生、家长及老师都是公司的用户,比如,小猿搜题很多用j c * 户都是家长,孩子i L X ? : r 5 6 =与家长都不会解答的题目,家长就用照搜题的方式了解解题的过程;数据_ ` [也是从201x P ; 8 9 E o [ Y3年到2020年的累计数据;公司在数据方面是去重的,1个手机用户如果同时装了公司5个应用,也只算1个用c b + u C J ) f户。

  上述猿辅导方面人士还o N i z ( t强调,央视的广告审核都极其严重,此外,公司也做了对应数据的公证。

  猿辅导在线教育创立于2012年,顺利完成由v g Z ` 3IDG资本、华平投资、腾讯等知名基金、巨头公司领投的7轮融资,估值超过78亿美元, 是K12(覆盖学前到12年义务教育)在K 5 w Y P线教育公司。

  据猿辅导方面提供的数据显示,其57%的用户来自三线城市及以下城市,那么,43%约1.72亿用户来自一二线。

  今年1月I – } P W } |17日,中R 2 # H 9 y国国际经济交流中心学术委员会委员王军日在“国是论坛1 a 3中国经济形势分析会”上表示– 9 2,三G L V 4 b Z –线以下城市t i = 0 I u # L的下沉市场消费群体占全国人口的7成以上,大约有10亿人口。

  这是否意味着,约% . K O m4亿左右的中国一二线人口中,至少3个人中就有1个人为猿辅导旗下产品的用户?

  4亿ID“水分”多大?

  尽管猿辅导强调加总去重,强调一个用户指一个设备唯一ID,但是这些ID里面是否还会有重叠呢?

  4月28日,中国互联网络信息中心发布第45次中国互联网络发展H T j 0 h a状况统计报告称,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿。

  对于是否可能存在Ic y 6 v , , w 3 KD用户重叠的可能性?易观分析高级分析师在接受《华夏时报》记者采访时表示n T * ? * n,累计ID用户是一个较常* 2 @ _ o A h见到的披露数据维度,也确实存在一个人有两个甚至更多的ID账号,或者一个学生有账号,其父母也各有一个ID账号,这样一个家庭或许存在3x 5 K i e t P-4个ID账号的情况。“ID用户和付费用户是两个数据维度。”杨旭表示。

  事实上h V ,猿辅导的累计用户并非在线教育公司中披露的最多的。与猿辅导一直较劲的作业帮声称,全国累计用户超8亿(截止2020年4月,下~ a O u T载并启动的独立设备数量超8亿,应用包括作业h n ~帮旗下5款APP),每10个孩子就有7个在作业帮学习。作业帮的累计用户较猿辅导翻倍; A z e X 2,不同的是,截至今年1月,作业帮三线及以下城市的激活用户占比73%。

  “ID用户数据,是这家公司给出的自己用户数据的定义。这种定义是每个公司自己披露数据给出的,有些公司喜欢用累积用户,有些喜欢用活跃用户,”杨旭进一步表示,披露累积数据,是为了体现从以前到现在累积下来的成长,这样的数据披露也有市场公关声量的考虑。

  杨旭还向记者z t K X M G =解释,如果不是上市企业,那么在公布数据时,盈利就不是唯一指标,企业可以选取多个指标维度来公布自己的增长情况,用户增长只是一个方面,但是为何我们通常看到) } G q , d的都是用户的增长,是因为都是建立在用户量级之上的,这是互联网各个赛道的通性,用户是基础。

  最后付费转化会有多+ N J Y z Q C少?

  尽管猿辅导所属的大班直播课及启蒙赛道仍处于跑马圈地阶段,但4[ s v ? 6亿累计用户背后,究竟会有多少用户实际买单呢?

  在今年3月,猿辅导获得10亿美元G轮融资时,其s 9 t v x O创始人李勇发布的内部信中显示,“公司的投后估值达到了78亿美元。更重A . ( V A = 要的,我们中小学网课(猿辅导* ( w | i V Q q)的长期正价班学员超过了100万,2-8岁网课(斑马AI课)的长期正价班学U D o U ) L 4员超过50万,均已初成规v y , Y模。”

  但这些更能说明一家公司的数据远没有“累计用户突破4亿”更广为人知。

  为了争夺流量,教育公司烧钱获客进行广告营销时时上演。疫情期间,在线教育企业纷纷推出免费大班课,希望借成本更低的课程吸引不得不全面触网的用户,占领流量高地,但对于最终的转化率,各家在线R } K k教育机构却讳莫如深。

  蓝象资本投资副总裁邱彦峰在7月初接受《华夏时报》记者采访时表示,烧钱“获客”还是一个以用户增速为核心目标但沉淀价值比较少的行为。

  邱彦峰告诉记者,如果考虑行业竞争、后续的融资,其实烧钱获客是一个非常有效的行为。以大班直播作为一个创业领域,之所以能够吸引风险投资的关注,一是因为增速足够快,二是天花板相对比较高,这需要创业公司持续的向投资方证明这件事情,而通过投放令用户增d , r x b W *长则成为一个最好的方式;此外,在同赛道下还有其他竞争机m # Z % q构,为了获得更Z ; ~ @ e 7 } 4多的投资,则必须保持头部的位置,公司可能意识到投入产出并不匹配,但会将投放费用与未来3年用户的收入进行分析调频从而获得平衡感,达到一定用户体量后,会在更多维度上去做竞争,综合收益也会更高。

  上述猿辅导相关人士表示s C ;,融资主要还是用于打磨产品,提高服务、技术方面,这些都属于隐形成本,这部分的投入还要d Z | a , 1 b : 2高出显性的广% ! q , ` A p告成本。

  该人士还表示,今年疫情的确是给整个在线J z D h E B h c 4教育行业一次检验自身到底基本功是否扎实的机会,流量会来的,公立院校没有开学前,各家教育都推出了免费直播课程,但用户是否留i q Z | [ I (下还要看自身6 . ` & k的产品是否过硬。

  大班直播课赛道的拥挤已经不是新鲜事,新一轮的竞争开始扩展到启蒙赛道。“斑马AI课,限时特惠!英语、数学思维、语文体l G ; g { % I验课,10节低至49元。”猿辅导早已打出了低价课程。

  8月7日,斑马AI课官方微博披露,2020年7月,斑马AI课长期课用户突破100万。而在此前,有媒体报道,斑马AI课3月的整体营收超过: P * ] k ?3亿元,其中斑马思维业务的月收入接近1.5亿元。

  看到启蒙赛道的“钱景”,竞争者望风而来。

  字节跳动推出的瓜瓜龙启蒙,4 K 3 v Q n U n )这个针对2d K x t 4 C c d-8岁学生的在线教育产品,涵盖英语、思维和语文,多维度体系化教学,一经上线便被视作与猿辅导旗下斑马AI争锋相对的产品;好未来旗下学而思的h & u u ? l p 2 f小猴AI课在名字上甚至都与猿辅导F d x k , G )相似;刚刚看到盈利曙光的VIPKID也针对3-6岁低幼儿童推出“VIPKID启蒙课”,并推出了专为3-8岁孩子研发的数学思维课。此A 4 H外,在启蒙的细分赛道上还有诸多玩家,如专注数理思维d ? 5 9 c培养的火花思维、豌豆g Y ^ a r # s S思维;少儿英语赛道有“伴鱼”、“叽里呱啦”等。

  趋于同质化的产q U p e品,给用户更多选择的余地,更多课程优惠,也只是) A E p 7 i M A给了用户“薅羊毛”的机会,能否留下来,转化为真正的用户更多都是未知数。

  上述猿辅导相关人士表示告诉记者,斑马AI课产品做的比较早,用户量积累多,公司在现有基础上做产品迭代,并非其他公司能够立刻复制,其他公司能学到外观,但公司背后的逻辑与算法还是有护城河。

 

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